업비트가 공식 홈페이지를 통해 "오늘 NEOM이 업비트 원화 및 BTC 마켓에 신규 상장한다는 허위 사실이 보도됐으나 이는 사실과 다른 거짓 정보로 투자 사기 각별히 유의해야 한다"고 당부했다. 그러면서 "업비트는 거래지원과 관련된 모든 내용의 경우, 업비트 공지사항을 통해서만 안내하고 있다. 특히 임직원이 향후 거래지원 예정 등을 직접 안내하지 않으며, '업비트 관계자'의 말을 인용한 보도자료 또한 확인되지 않은 내용일 수 있으니 각별히 주의해야 한다"고 덧붙였다. 앞서 이날 네옴(NEOM)이 업비트 원화 및 BTC 마켓에 상장된다는 내용의 언론 보도가 나왔으나 현재는 삭제된 상태다.