암호화폐 거래소 크립토닷컴 CEO 크리스 마잘렉(Kris Marszalek)이 자신의 트위터를 통해 최근 커뮤니티에서 확산된 크립토닷컴과 관련한 소문들과 관련 "모두 클릭을 유도하기 위한 악성 루머"라고 해명했다. 최근 온라인에서는 크립토닷컴이 출금 프로세스를 고의적으로 지연시킨다거나 특별 예금 프로모션을 하고 있다는 소문이 돌았다. 이에 대해 그는 "오늘날 크립토닷컴의 출금 정책은 늘 적용했던 것과 다르지 않고 새로운 제한 사항을 두지도 않았다. 무엇보다 우리는 특별 예금 프로모션을 실시한 적도 없다. 누구나 악성 루머를 만들 수는 있지만 진실까지 바꿀 수는 없다"고 강조했다.