PANews 7月1日消息，部分社群用戶反映Coinbase錢包出現問題，購買預售後，無法將V1轉換為V2，無法在Coinbase錢包上進行跨鏈操作，無法兌換任何資產，且無法連接MetaMask和Trust Wallet。

對此Coinbase Support回覆稱，其已知悉在錢包轉換和連接其他錢包時遇到問題，並提供解決問題詳細步驟的文件。此外，Coinbase回饋需要用戶提供錯誤訊息以及迄今為止採取的步驟，以幫助Coinbase診斷問題並提供更準確的解決方案。