뉴시스에 따르면, 케이뱅크 앱 접속 장애로 인해 원화 입출금 중단 문제를 겪은 가상자산 거래소 업비트가 피해를 본 이용자들에 대해 적극적으로 보상하겠다는 방침을 내놨다. 업비트 관계자는 18일 "케이뱅크 입출금 중단 기간 발생한 손실을 증명하면 적극적으로 보상할 계획"이라면서 "구체적인 내용은 아직 결정되지 않았다"고 말했다. 다만 추후 이같은 사고가 재발하지 않도록 보완하는 방안을 구축하는 것은 현 제도 상 어려운 것으로 전해졌다.