크리스 마잘렉(Kris Marszalek) 크립토닷컴 CEO가 트위터를 통해 "크립토닷컴이 고객 자금 운용 과정에서 FTX에 예치한 자금은 1000만달러 미만"이라며 "이는 2년 연속 글로벌 매출 10억달러를 달성한 데 비하면 극히 적은 규모"라고 말했다. 이어 "우리는 책임질 수 없는 대출에 관여하거나 헤지펀드를 운용한 적도 없다"며 "항상 고객 예치금 100%를 보유해왔다"고 덧붙였다.