Mar. 2022, Daniel
在過去的一年裡,讓人們對你的Web3項目或協議感興趣已經變得越來越有挑戰性。
許多曾經充滿希望的項目因為各種不同的原因,都在熊市中倒下了。然而,那些迄今為止倖存下來的項目都有一個共同點:強大的社區。
Web3營銷在社區建設的重要性方面與Web2有所不同。自然,關於如何在2023年獲得優勢的討論大多圍繞著這一點。然而,作為每個營銷人員工具箱的一部分,戰術和數據分析仍然是遊戲的一部分。
為了討論Web3的營銷,Footprint採訪了KaratDAO的首席執行官Alison、 NextWorld的品牌大使Liudmyla、 TheVioletVerse的Melissa和Web3學院DAO的聯合創始人Juanzie 。
當沒人信任你的項目時,應該做些什麼
在經歷了2022年持續的倒閉潮和項目捲款跑路之後,未來Web3營銷的最大挑戰之一是重新獲得信任。怎麼做?
"你能做的最大事情之一是更加透明,"Juanzie說到。據他說,每一個項目都應該是公開的,負責任的,並且應該不斷教育用戶。 "這樣,你就可以把合法的項目和那些有不良行為者區分開來。這些是我們在2023年需要努力的最重要的事情——教育、透明度和問責制。"
你應該把"社區"放在"營銷"之前嗎?
雖然Web2企業的增長通常是由營銷或產品首先引導的,但有理由認為區塊鏈項目需要首先關注他們的社區。
Melissa說:"社區和產品是攜手並進的。她把KaratDAO作為一個特別貼切的例子,因為該項目是為創作者提供的產品,同時與出版商接觸。"這意味著在必要時努力獲得[社區]的反饋,同時也要應用這些反饋。無論你的社區在哪裡,每周至少挖掘一次,每季度一次。 "
在過去的一年裡,停止與自己社區的溝通往往是拉鋸戰的警鐘,這就是為什麼溝通在這個空間變得如此重要。
"很多項目都在扯皮,因為他們停止了溝通,完全進入了靜默狀態。"
在Web3中,高度活躍的溝通節奏,加上對Discord和Telegram的普遍應用,而不是像電子郵件這樣的單向渠道,也讓營銷人員與用戶的關係比傳統科技公司更密切。
"最大的事情之一是創建一個可持續的社區,這個社區是一致的——我們都有相同的觀點或視角和目標,"Juanzie說。 "當你激勵你的社區在你的Discord或任何你的平台上更加活躍時,你要確保它是一個雙贏的局面。"
如何發展一個充滿激情的成員的社區
雖然承認Web3中社區的重要性很容易,但把一群大多是匿名的陌生人聚集在一起,並讓他們對你的區塊鏈項目有真實的熱情是不可能的。
一個Web3的營銷人員該從哪裡開始呢?
Allison說,對於KaratDAO來說,這是一個向世界傳達產品及其價值的問題;對你的願景感到興奮的個人會來。
"隨著我們的Discord小組和Twitter的發展,我們發現個人非常、非常興奮,並期待成為社區的參與者或幫助我們成長。她說:"Web3的人們是如何走到一起的,這很神奇。
她說:"當他們真的喜歡你的項目時,他們甚至不關心他們是否得到報酬。他們想幫助你。"
Luidmyla說,對於NextWorld來說,吸引一個充滿激情的社區,歸根結底是為了溝通項目的效用。 "建立一個強大的社區是最重要的事情,真正相信項目的人講的是效用。強調實用性是將人們帶到項目中的關鍵之一。
如何在你的項目社區中創造參與感?
內容是Web3中參與的基石。只要你創造的信息和活動能讓人們產生共鳴,他們就會返回並參與你的產品。
但是,你應該計劃什麼樣的內容?這些內容的目標應該是什麼?
Juanzie從他在Web3學院的經驗中提供了一個關於參與的五步營銷計劃:
溝通:與你的追隨者和成員進行清晰和持續的互動。
遊戲化:活動、贈品和激勵性的溝通。
獨家利益:給予OG們好處,因為他們從一開始就在那裡支持你,這也激勵了新成員。
社區的反饋和投入:鼓勵活動和會議後的反饋。這些是你在計劃下一件事時考慮到的時刻。
線下活動: 被低估的戰術
在Web3營銷中,有很多線上策略——Airdrops、NFT mints、Twitter Spaces、影響者夥伴關係、聯盟營銷,等等。
我們經常從線上策略的角度來考慮Web3營銷,而忘記了還有另一個IRL世界。這就是Allison在參加了幾次線下活動後所意識到的。
"我們意識到,與線下活動合作是非常重要的。你在線下遇到的人真的可以親自去和你交談;這是生活中另一個層次的聯繫,"她說。
"我們有很多線上活動,但我已經意識到,舉辦線下活動是多麼重要,這樣人們可以看到你,誰參與了這個項目--——建立了另一個層次的信任。"
使用鏈下和Web3數據來做出更好的營銷決策
雖然溝通和社區建設是目前營銷的核心,但利用數據來做決策的項目在Web3中獲得了優勢,因為那裡的數據很難使用,而且很零散。
例如,KaratDAO使用Footprint Analytics進行錢包分析,縮小他們想要吸引的目標人物。
"我們肯定會先看他們的錢包裡是否持有任何代幣。這不是關於他們有多少資產的問題,"Alison說。但通常,當人們完全沒有資產時,他們很可能是那種為了獲得空投而做任務的人。他們不一定關心產品,他們只是想得到免費的東西。我們還看他們是否從錢包中活躍起來。 "