경상남도는 행정서비스의 투명성과 신뢰성을 향상시키기 위한 ‘블록체인 기반 행정서비스 혁신 정보전략계획(ISP) 수립 용역’을 시행한다고 23일 밝혔다.
경상남도는 코로나19 이후 비대면서비스가 확산될 것으로 예상됨에 따라 행정서비스 업무환경과 정보시스템을 분석해 온라인 기반 서비스를 적극 도입할 계획이다. 이번 정보전략계획은 공공서비스의 디지털 전환을 앞당기고자 시행하게 됐다.
정보전략계획은 △현행 행정서비스 현황 및 업무환경 분석, △글로벌 블록체인 선진사례 벤치마킹, △블록체인 기반 서비스 플랫폼 목표 모델 개발, △시스템 구조설계 및 소요예산 산출, △서비스 플랫폼 중장기 발전방안 및 단계별 이행계획 수립 등을 내용으로 하고 있다.
용역기간은 오는 8월까지다. 행정서비스 현황에 대한 전수조사와 부서담당자의 면담을 통해 블록체인 기술을 적용할 수 있는 공공서비스 과제를 발굴하고, 블록체인 전문가로 구성된 자문단의 검토를 거쳐 서비스 과제를 확정할 계획이다.
확정된 서비스 과제는 디지털 공공서비스 혁신을 전담하는 실험형 벤처조직인 경남 G-랩(Government-Laboratory)에서 본격 도입하게 된다. 지난 해 과기정통부 공모과제에 선정된 블록체인 공공선도 시범사업인 '분산신원증명(DID) 기반 디지털 공공서비스 플랫폼 구축사업'도 병행해 추진한다.
해당 시범사업으로 경남도민은 스마트폰에 탑재된 디지털 신원확인(스마트도민카드)을 통해 공공서비스를 온라인으로 안내받고 신청하는 비대면 원스톱 서비스를 제공받게 된다.
김상원 도정혁신추진단장은 “4차 산업혁명 핵심기술인 블록체인 기술을 활용해 코로나19 이후 비대면 서비스 확산을 선제적으로 준비하고 있다"며 "도정의 다양한 분야에 비대면 온라인 원스톱 서비스를 개발하고 적용해 도민이 체감하고 신뢰할 수 있는 혁신적인 공공서비스를 제공하겠다”고 말했다.
한편, 블록체인 자문위원, TF팀, 컨설팅업체, 도 관계자가 참석한 착수보고회는 코로나19 사태로 인한 비대면 업무문화에 선제적으로 대응하고자 온라인 영상회의로 진행됐다.
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