PANews 10월 27일 소식, Kraken 공동 CEO Arjun Sethi의 발언에 따르면 Kraken은 앞서 일부 고객에게 이메일을 보내 고용주, 자금 출처 및 보유 토큰의 용도를 문의한 것이 잘못이었음을 인정했다. Sethi는 이러한 문의를 요구하는 규정은 없으며, 일부 고객은 단지 젊은 나이에 많은 자금을 보유했다는 이유로 표시(플래그)된 것이라고 밝혔다. 해당 요구는 철회됐고, 영향을 받은 고객들은 아무런 정보도 제공할 필요가 없다는 안내를 받았다. 그는 자금 출처를 묻는 것은 합리적이지만, 자금이 플랫폼을 떠난 뒤 어떻게 사용되는지를 묻는 것은 받아들일 수 없다고 말했다. Kraken은 이러한 질문들을 삭제했으며 XMR 상장을 계속 유지한다.
앞서 일부 고객은 자기 자금으로 Monero(XMR)를 매수해 출금한 뒤 위와 같은 문의 이메일을 받았다.
