작성자: Sleepy.txt

2025년 6월 30일, X는 젊은 제품 관리자를 맞이했다. 그의 이름은 니키타 비어로, 나이는 36세다. 머스크 팀에 합류하기 전, 그는 자신이 개발한 소셜 애플리케이션을 히트작으로 만들어 거대 IT 기업에 수천만 달러에 매각한 경력이 있다.

머스크는 트위터를 인수한 이후 소셜 네트워킹, 결제, 투자, 금융 기능을 통합한 슈퍼 앱으로 탈바꿈시키겠다는 목표를 세웠습니다. 하지만 이러한 목표는 수많은 난관에 부딪혔고, 수많은 IT 대기업들이 비슷한 꿈을 꾸었지만 어느 곳도 성공하지 못했습니다.

이러한 배경 속에서 니키타 비어의 임명은 중요한 의미를 지닌다.

취임 후 6개월 동안 비어는 알고리즘 팀과 협력하여 추천 페이지를 조정하고, 친구, 공통 팔로워 및 팬의 콘텐츠 비율을 높이고, X의 콘텐츠 배포 로직을 변경하고, 사용자 간의 사회적 관계를 콘텐츠 배포의 핵심으로 되돌리는 작업을 진행했습니다.

최근 Bier는 스마트 캐시태그 기능 출시를 발표했습니다. 사용자는 트윗에 주식이나 암호화폐 코드를 언급할 수 있으며, X는 이를 통해 실시간 가격, 가격 변동, 관련 논의를 자동으로 표시합니다. 이 기능은 X를 단순한 소셜 플랫폼에서 실시간 금융 정보 플랫폼으로 탈바꿈시킵니다. 사용자는 더 이상 주식 가격을 확인하거나 여러 애플리케이션을 전환하기 위해 X를 떠날 필요 없이 모든 정보를 단일 인터페이스에서 확인할 수 있습니다.

1월 16일, 그는 X 개발자 API 정책을 개정하여 InfoFi와 유사한 사용자 게시물 보상 애플리케이션을 금지하고 API 접근 권한을 취소했습니다. 동시에 X 크리에이터 인센티브 프로그램 업그레이드를 추진했습니다.

이러한 개혁들은 산만해 보일 수 있지만, 모두 하나의 핵심 목표를 향하고 있습니다. 바로 X를 단순한 소셜 플랫폼에서 사회적 상호작용, 영향력, 그리고 금융이 통합된 거대한 생태계로 탈바꿈시키는 것입니다.

도파민 밀매업자의 탄생

2012년, 니키타 비어는 UC 버클리 학생이었습니다. 그 해, 그는 데이터와 논리를 활용하여 미국 정치에 개입하려는 시도로 '폴리티파이(Politify)'라는 앱을 개발했습니다.

폴리티파이의 핵심 기능은 세금 계산기입니다. 사용자는 소득과 가족 상황을 입력하고, 앱은 각 후보의 세금 정책이 자신에게 미치는 실제 영향을 계산합니다. 비어는 유권자들이 자신의 경제적 이익을 명확히 파악할 수 있다면 더욱 합리적인 선택을 할 것이라고 믿습니다.

이 아이디어는 2012년 선거 기간 동안 큰 성공을 거두었습니다. 폴리티파이는 마케팅 예산 없이 400만 명의 사용자를 확보했고, 앱스토어 다운로드 순위에서 잠시 1위를 차지하기도 했습니다. 당시 비어는 유권자 의사 결정 과정에서의 정보 비대칭성이 사회 문제의 근본 원인이며, 자신의 제품이 이 문제를 해결할 수 있다고 믿었습니다.

하지만 현실은 그에게 곧 큰 타격을 주었다. 비어는 사용자들이 폴리티파이를 다운로드하고 경제적 이점을 확인했음에도 불구하고 투표 선택을 바꾸지 않는다는 사실을 발견했다. 연봉 3만 달러를 받는 블루칼라 노동자는 특정 후보의 세금 정책이 자신에게 더 유리하다는 것을 알면서도 문화적 정체성 때문에 다른 후보에게 투표할 수도 있었다.

이를 통해 비어는 데이터와 논리가 감정적 공감을 이겨낼 수 없다는 것을 깨달았습니다. 그래서 2012년부터 2017년까지 비어는 정신없이 시행착오를 거듭했습니다. 스타트업 아카이브에 따르면, 폴리티파이 이후 그와 그의 팀은 인간 본성을 다양한 관점에서 분석하려는 12개 이상의 앱을 개발했지만, 어느 것도 성공하지 못했습니다. 사용자 확보에 실패하거나 기존 사용자를 유지하는 데 실패한 것입니다.

하지만 실패를 거듭할수록 비어는 인간 본성에 대한 더 깊은 이해를 얻게 되었다. 그는 인간의 가장 원초적인 욕망은 합리성, 지식, 효율성이 아니라 인정받고 칭찬받고 싶어하는 것이라는 사실을 깨닫기 시작했다.

2017년까지 그들은 15번째 제품인 tbh(To Be Honest)를 완성했습니다.

이 앱은 사용자들이 익명으로 친구들에게 투표할 수 있는 소셜 네트워킹 앱입니다. "누가 대통령이 될 가능성이 가장 높은가", "누가 백만장자가 될 가능성이 가장 높은가", "누가 세상을 구할 가능성이 가장 높은가"와 같은 질문에 답할 수 있습니다. 모든 질문은 긍정적이며, 모든 답변은 칭찬입니다.

tbh는 출시 두 달 만에 5백만 명의 사용자를 확보했으며, 한때 일일 활성 사용자 수가 250만 명에 달하기도 했습니다. 조지아주의 한 고등학교에서 시작된 tbh는 미국 전역의 고등학생들 사이에서 빠르게 입소문을 타며 성장했습니다. 2017년 10월, 페이스북은 tbh를 3천만 달러 미만의 가격으로 인수했습니다.

TBH의 성공은 비어가 데이터를 이용해 사용자를 설득하려던 방식에서 감정으로 몰아가는 방식으로 전환했음을 의미합니다. 그는 더 이상 사회 문제를 해결하려 하지 않고, 인간의 약점을 이용해 중독성 있는 제품을 만들어냅니다. 이 시점에서 진지한 기업가의 모습은 사라지고, 도파민을 교묘하게 조종하는 천재적인 인물로 변모했습니다.

머스크의 선택

2017년 10월, 니키타 비어와 그녀의 팀은 제품 관리자로 페이스북에 합류했습니다.

페이스북 내부에서 비어는 tbh의 성장 전략을 동료들과 공유했습니다. 2018년 8월 버즈피드 뉴스가 입수한 페이스북 내부 문서에 따르면, 비어의 팀은 인스타그램의 기능을 활용하여 어떻게 빠른 성장을 달성했는지 자세히 설명했습니다.

이 전략의 핵심은 십대들의 호기심과 집단 심리를 이용하는 것입니다. 비어 팀은 목표로 삼은 고등학교의 모든 학생들을 팔로우하는 비공개 인스타그램 계정을 만들고, 계정 소개란에 "여러분은 비밀 앱에 초대되었습니다. 기대해주세요!"와 같은 흥미로운 문구를 넣습니다.

학생들은 호기심에 계정 팔로우 요청을 보냈습니다. 그러면 비어의 팀은 24시간 동안 팔로우 요청을 모두 모은 다음, 수업이 끝나는 오후 4시에 계정을 공개하고 프로필에 앱 스토어 링크를 추가했습니다.

인스타그램은 팔로우 요청이 수락되면 모든 학생에게 동시에 알림을 보냅니다. 학생들은 알림을 확인한 후 자신의 계정에 접속하여 다운로드 링크를 보고 앱을 다운로드할 수 있습니다.

이 전략은 다소 파격적이지만, 인간 본성에 대한 비어의 정확한 이해를 보여줍니다. 사용자가 행동에 나서도록 하려면 설득할 필요 없이, 저항할 수 없는 감정적 자극을 주기만 하면 된다는 것입니다.

인수 후 1년도 채 되지 않아 페이스북은 "이용률 저조"를 이유로 tbh의 운영을 중단했습니다. 하지만 비어는 페이스북에 남아 제품 관리자로 계속 활동하기로 결정했습니다.

이 기간 동안 비어는 대형 소셜 미디어 플랫폼의 운영 메커니즘과 내부 정치에 대한 심층적인 지식을 습득했습니다. 그는 페이스북이 알고리즘 추천을 통해 논란을 일으키는 방식, 데이터 분석을 통해 사용자 행동을 예측하는 방식, 그리고 제품 디자인을 활용하여 사용자 체류 시간을 늘리는 방식을 직접 목격했습니다.

그가 페이스북에서 배운 가장 중요한 교훈은 소셜 플랫폼은 사람들을 연결하는 곳이 아니라 감정적 기복을 만들어내는 곳이라는 점이었다. 감정적 기복이 클수록 사용자들이 플랫폼에 머무는 시간이 길어지고 광고 수익도 증가한다.

2021년, 비어는 페이스북을 떠나 라이트스피드 벤처 파트너스에 제품 성장 파트너로 합류했습니다. 2022년, 그는 기존 팀과 함께 tbh의 업그레이드 버전인 Gas를 출시했는데, Gas에는 투표, 게임화, 그리고 유료 기능이 추가되어 사용자들이 비용을 지불하고 자신의 게시물에 좋아요를 누른 사람을 확인할 수 있게 되었습니다.

Gas는 출시 3개월 만에 사용자 1천만 명을 확보하고 1천1백만 달러의 매출을 올리며, 잠시 동안 틱톡과 메타를 제치고 미국에서 가장 인기 있는 앱이 되었습니다. 2023년 1월, 디스코드는 Gas를 5천만 달러에 인수했습니다.

Gas의 성공은 Bier의 핵심 통찰력을 입증합니다. 즉, 칭찬받고 싶어하는 인간의 욕구는 수익화될 수 있다는 것입니다. 사용자들이 인정받고 싶어하는 환경을 조성한 다음, 결정적인 순간에 지불 기준을 설정하면 사용자들은 주저 없이 비용을 지불할 것입니다.

이러한 통찰력이야말로 머스크에게 꼭 필요한 것입니다.

2022년 10월, 머스크는 무려 440억 달러를 투자하여 트위터를 인수하고 이름을 X로 변경했습니다. 그의 비전은 X가 사회적 상호작용과 금융 거래가 완벽하게 통합된 폐쇄형 플랫폼으로 발전하는 것이었습니다. 하지만 이 꿈을 실현하기 위해서는 머스크가 극복해야 할 중요한 과제가 있습니다. 바로 사용자들이 트위터를 탐색하는 동안 자연스럽게 금융 거래에 참여할 수 있도록 심리적 장벽을 허무는 방법입니다.

이 질문은 사실 인간 본성에 관한 것입니다. 어떤 원동력이 사용자들이 소셜 플랫폼에서 거래, 투자, 저축을 할 때 느끼는 심리적 장벽을 극복하게 해줄 수 있을까요?

비어와 머스크의 인연은 비어의 대담한 자기 추천에서 시작되었습니다. 머스크가 트위터 인수를 발표했을 때, 비어는 트위터에 "@elonmusk 저를 트위터 제품 담당 부사장으로 고용해 주세요."라는 트윗을 올렸습니다. 당시에는 아무런 답변도 받지 못했지만, 비어는 포기하지 않았습니다.

그는 이후 3년 동안 X에 꾸준히 글을 올리며 제품 성장, 사용자 심리, 소셜 네트워크에 대한 심오한 생각을 공유했습니다. 그의 트윗은 점차 큰 영향력을 갖게 되었고, 이를 통해 머스크는 그가 제품과 인간 본성에 대해 깊이 있는 이해를 갖고 있음을 확인할 수 있었습니다.

그래서 2025년 6월, X사가 소셜 서비스와 금융 서비스를 통합할 수 있는 제품 관리자가 필요했을 때, 머스크는 비어를 떠올렸습니다. 비어는 합류를 발표하며 "저는 공식적으로 게시물을 통해 정상에 올랐습니다."라고 썼고, 2022년에 스스로를 추천했던 트윗에 "절대 포기하지 마세요."라고 답글을 달았습니다.

이 이야기는 비어의 "영향력은 화폐와 같다"는 개념을 가장 잘 보여주는 사례입니다.

X에 합류하기 전, 비어는 솔라나 재단의 고문으로 재직하며 모바일 전략을 총괄했습니다. 이 경험을 통해 그는 암호화폐가 소셜 미디어를 활용하여 어떻게 입소문을 타고 확산되는지 직접 목격했으며, 영향력 자체가 가격이 매겨지고 거래 가능한 금융 자산이 되었다는 사실을 깨달았습니다.

머스크가 비어를 선택한 것은 그의 근본 원칙에 입각한 사고방식에서 비롯됩니다. 즉, 금융의 본질은 기술이 아니라 신뢰와 감정이라는 것입니다. 감정을 효과적으로 활용하는 방법을 알아야 한다는 것이죠.

비어는 이 분야의 전문가입니다.

그가 X에서 취한 일련의 조치들은 본질적으로 감정적 영향력을 극대화한 전략입니다. X의 콘텐츠 제작자 인센티브 제도 개혁을 예로 들어보겠습니다. 비어는 플랫폼이 지속적으로 고품질 콘텐츠를 생산하려면 콘텐츠 제작자들이 가진 핵심적인 불안감을 해소해야 한다는 것을 이해하고 있습니다.

그러니까 우리 모두가 볼 수 있는 부분에서는 그가 X의 크리에이터 인센티브 프로그램을 업그레이드해서 크리에이터들이 매 주기마다 더 많은 돈을 받을 수 있도록 했지만, 우리가 볼 수 없는 부분에서는 실제로 알고리즘을 조작해서 신과 같은 존재들을 만들어내고 있는 겁니다.

2026년 1월, 유명한 미국 크리에이터 댄 코는 X에 "단 하루 만에 인생 전체를 고치는 방법"이라는 제목의 장문의 글을 게재했습니다. 이 글은 일주일 만에 조회수 1억 5천만 회, 좋아요 26만 개를 기록하며 X 역사상 가장 많이 읽힌 장문의 글이 되었습니다.

이것이 바로 비어가 보여준 사례입니다. 비어는 심층 분석 기사를 수억 회의 조회수로 끌어올림으로써 모든 콘텐츠 제작자, 특히 X 플랫폼에 심층 콘텐츠 제작에 주저하는 제작자들에게 분명한 메시지를 전달했습니다. 바로 콘텐츠의 질만 충분히 높다면 X 플랫폼의 알고리즘이 콘텐츠 확산을 도울 것이라는 점입니다.

이는 직접적인 금전적 인센티브보다 훨씬 정교한 전략입니다. 콘텐츠가 흔적도 없이 사라질지도 모른다는 창작자들의 불안감을 해소해 줍니다. 댄 코의 사례는 X 플랫폼에서 깊이 있는 사고와 고품질 콘텐츠가 발견되고 확산될 수 있다는 확신을 심어줍니다.

이 전략은 비어가 tbh와 Gas에서 사용했던 심리적 기법과 일맥상통합니다. 그는 크리에이터들이 주목받고 인정받아야 한다는 점을 깨달았습니다. 노출 기준을 설정함으로써 비어는 크리에이터 커뮤니티의 열정을 효과적으로 활용하여 플랫폼에 더 많은 고품질 콘텐츠를 유치하고, 긍정적인 생태계를 조성했습니다.

Z세대의 부에 대한 불안감

인간 본성에 대한 이러한 이해를 바탕으로 비어는 목표 고객층의 고충을 정확하게 파악하고 매번 성공적인 결과를 이끌어냅니다. 금융 분야에서 비어는 재정적 불안에 시달리는 젊은 세대를 상대하고 있습니다.

2024년 10월, 버즈피드는 "이 여성이 20대에 겪었던 재정적 불안을 어떻게 극복했는지 공개하다"라는 제목의 기사를 게재했습니다. 기사의 주인공은 콜로라도 북부에 거주하며 동물병원 접수원으로 시간당 17달러를 받는 27세 헤일리입니다.

그녀는 일주일에 33시간만 일할 수 있습니다. 그녀의 고정 월 지출은 다음과 같습니다: 임대료 600달러, 자동차 할부금 400달러, 자동차 보험료 150달러, 전기세 50달러, 휴대전화 요금 70달러, 학자금 대출 100달러, 신용카드 최소 결제액 50달러로 총 1,420달러입니다. 그녀는 급여를 받을 때마다 50달러씩 용돈으로 따로 모아두지만, 이 돈은 금방 다 써버립니다.

헤일리는 "모든 지출에는 죄책감이 따라붙어요. 이 돈을 아껴 뒀어야 했다는 생각이 항상 들어요. 이 재정적인 구멍이 메워지지 않는 한, 마음의 평화를 가져다주는 기본적인 안정감을 결코 느낄 수 없을 거예요. 매슬로우의 욕구 단계설은 정말 맞는 말이에요. 저는 이 사회가 너무 싫어요. 사람들에게 생존을 강요하면서도, 정작 살아갈 공간은 빼앗고 있잖아요."라고 말했다.

헤일리의 이야기는 한 세대 전체의 축소판입니다.

2025년 7월 뱅크 오브 아메리카의 설문조사에 따르면, 젊은층의 72%가 생활비 상승으로 인해 생활 방식을 바꾸었고, Z세대의 33%가 재정적 압박을 느끼며, 그중 절반 이상이 경제적 불안정을 그 원인으로 꼽았습니다.

Ernst & Young의 연구는 Z세대의 불안감을 유발하는 주요 요인이 재정적 문제라는 점을 강조합니다. 또한 Arta Finance의 2024년 보고서에 따르면 재정적 스트레스로 인해 Z세대의 38%, 밀레니얼 세대의 36%가 조기 중년의 위기를 경험하는 것으로 나타났습니다.

이러한 불안감은 X사가 금융 제국을 확장하는 데 원동력이 되었습니다.

니키타 비어가 X에 합류한 후, 그는 이 글의 서두에서 언급한 일련의 제품 개편을 신속하게 추진했습니다. 하지만 비어의 진정한 목표는 X를 단순히 금융 정보 플랫폼으로 만드는 것이 아니라, 금융 거래 플랫폼으로 만드는 것입니다.

2025년 11월 파이낸셜 타임스 보도에 따르면, X는 앱 내에서 거래 및 투자 기능을 개발하여 사용자들이 X 플랫폼에서 직접 주식과 암호화폐를 구매할 수 있도록 할 예정입니다. X의 CEO인 린다 야카리노는 비자가 XMoney 계정의 첫 번째 파트너가 될 것이라고 밝혔습니다. 2025년 12월 기준으로, X Payments는 미국 인구의 약 75%를 커버하는 38개 주에서 송금 라이선스를 획득했습니다.

X 플랫폼에서 모든 좋아요, 댓글, 공유는 사용자의 감정 표현입니다. 비어의 임무는 이러한 감정 데이터를 금융 신호로 변환하는 것입니다. 예를 들어, 사용자가 특정 주식에 대한 트윗에 자주 좋아요를 누른다면, X는 해당 사용자가 그 주식에 관심이 있다고 추론하여 적절한 시점에 매수 링크를 제공할 수 있습니다.

만약 사용자가 암호화폐 관련 트윗에 자주 댓글을 단다면, X는 그 사용자가 잠재적인 암호화폐 투자자일 가능성이 높다고 판단하고 관련 투자 상품을 추천할 수 있습니다.

이는 감정에 기반한 금융 서비스입니다. 사용자가 직접 검색하거나 복잡한 양식을 작성하거나 지루한 인증 절차를 거칠 필요가 없습니다. 사용자의 감정 변화를 감지하여 감정이 고조될 때 간편한 거래 진입점을 제공합니다.

비어는 인터뷰에서 "소비자들이 제품을 선택하는 이유는 기능적인 차이 때문이 아니라, 제품을 사용할 때 느끼는 감정적인 공감 때문이다"라고 말했다.

마찬가지로, X 금융화의 핵심 논리는 더 나은 금융 서비스를 제공하는 것이 아니라 사용자의 감정을 포착하여 그 감정이 최고조에 달했을 때 거래로 전환하는 것입니다.

이 모델은 특히 Z세대에게 효과적입니다. CFA 협회의 연구 보고서에 따르면, Z세대의 31%는 18세 이전에 투자를 시작했고, 54%는 소셜 미디어를 통해 투자 정보를 얻으며, 44%는 암호화폐를 보유하고 있고, 암호화폐는 그들의 평균 투자 포트폴리오에서 최대 20%를 차지합니다.

이 세대에게 소셜 미디어는 단순히 정보를 얻는 채널일 뿐만 아니라 투자 결정을 내리는 공간이기도 합니다. 그들은 전통적인 금융 기관이나 월스트리트 애널리스트를 신뢰하지 않고, 소셜 미디어의 KOL(핵심 오피니언 리더)과 자신의 감정 및 직감을 신뢰합니다. 그리고 X는 바로 이러한 감정과 직감을 증폭시키는 역할을 합니다.

슈퍼 앱의 저주

하지만 머스크와 비어 이전에도 수많은 거대 기업들이 슈퍼 앱을 만들려고 시도했지만 모두 실패했습니다.

한때 모바일 업계의 거물이었던 블랙베리와 자회사 블랙베리 메신저(BBM)는 슈퍼 앱으로 발돋움하기 직전까지 갔었습니다. 경영진은 소셜 네트워킹 기능에 결제 및 서비스 기능을 추가하여 그 시대의 디지털 제국을 건설하려는 야심찬 계획을 세웠습니다.

하지만 현실은 냉혹했습니다. 일련의 잘못된 결정으로 인해 블랙베리는 경쟁에서 거듭 패배했습니다. 2013년에는 한때 20%에 달했던 시장 점유율이 1% 미만으로 떨어졌고, 거대 기업으로 성장하겠다는 거창한 꿈은 ​​결국 실패로 끝났습니다.

블랙베리의 실패는 단지 하나의 사례에 불과합니다. 아마존의 시도 역시 실패로 끝났습니다. 2014년, 제프 베조스의 전자상거래와 소셜 미디어를 통합하려는 야심찬 비전을 담은 파이어폰이 출시되었지만, 곧바로 실패로 끝났습니다. 이 시도는 아마존에 1억 7천만 달러의 손실을 안겨줬을 뿐만 아니라, 베조스의 사업 경력에 있어 엄청난 실책으로 남았습니다.

이러한 사례들을 검토해 보면, 슈퍼 앱이 서구에서 성공하지 못하는 세 가지 이유를 요약할 수 있습니다.

첫째, 사용자들의 고도로 전문화된 습관이 있습니다. 유럽과 미국의 사용자들은 각각 특정 목적을 수행하는 독립적인 애플리케이션을 선호합니다. 소규모 사업자는 거래에는 Shopify를, 회계에는 QuickBooks를, 협업에는 Slack을 사용하는 경우가 많습니다. 이들의 눈에는 다재다능함이 곧 평범함으로 여겨지며, 슈퍼 앱은 이러한 틈새 시장의 선두주자들을 전문적인 깊이 면에서 따라잡기 어렵습니다.

둘째로, 엄격한 규제 장벽과 개인정보 보호의 마지노선이 존재합니다. 슈퍼 앱의 핵심은 데이터 지배력인 반면, 개인정보 보호는 유럽과 미국의 규제에 있어 아킬레스건과 같습니다. 단일 플랫폼에 막대한 양의 데이터가 통합되면 사회적으로 심각한 문제를 야기하고, 규제 준수 비용과 데이터 유출 위험이 기하급수적으로 증가할 것입니다.

마지막으로, 이미 확고하게 자리 잡은 거대 기업들의 지배력이 있습니다. 성숙한 시장에는 빈틈이 없습니다. 구글, 아마존, 애플은 이미 오래전부터 사용자들의 디지털 생활을 장악해 왔습니다. 슈퍼 앱 시장에 새로 진입하는 기업들은 기능적인 경쟁뿐 아니라 기존 생태계에 대한 사용자들의 브랜드 충성도까지 위협받게 됩니다.

그렇다면 X는 이전에는 아무도 해내지 못했던 일을 해낼 수 있을까요?

X의 장점은 명백합니다. 5억 5천만 명의 활성 사용자를 보유하고 있으며, 머스크는 규제 문제를 해결할 충분한 자금과 정치적 영향력을 갖추고 있습니다. 무엇보다 중요한 것은 X가 완전히 새로운 시스템을 구축하는 것이 아니라 기존 기반 위에 금융 기능을 점진적으로 추가해 나가는 방식이라는 점입니다.

이러한 점진적 접근 방식은 사용자가 시행착오를 겪는 번거로움을 덜어줍니다. 다운로드나 재학습이 필요 없으며, 익숙한 인터페이스에서 버튼 하나만 클릭하면 소셜 및 금융 서비스를 통합할 수 있습니다.

하지만 X는 상당한 저항에 직면해 있습니다. 미국 사용자들은 이미 송금에는 Venmo를, 주식 및 암호화폐 거래에는 Robinhood를 사용하는 데 익숙해져 있으며, 이러한 전문 소프트웨어 프로그램에 매우 만족하고 있는데 왜 X로 갈아타려 하겠습니까?

이것이 바로 니키타 비어가 해결하고자 하는 문제입니다. 그의 전략은 금융 거래를 사용자의 일상적인 소셜 상호작용에 통합하는 것입니다. 그는 사용자에게 X에서 "거래"를 하라고 강요하는 것이 아니라, 트위터를 스크롤하면서 자연스럽게 주식이나 암호화폐를 구매하도록 유도합니다. 이러한 매끄러운 경험이 이번에 X가 성공하는 핵심입니다.

하지만 이러한 매끄러운 경험은 새로운 문제점을 야기하기도 합니다. 사회적 상호작용과 금융이 통합되면 사용자의 감정 변화가 금융 거래에 직접적으로 반영됩니다. 이러한 모델은 시장의 비이성적인 과열을 심화시킬까요? 감정이 격해진 사용자들이 잘못된 투자 결정을 내리게 만들지는 않을까요? 더 많은 규제 문제를 불러일으키지는 않을까요?

이 질문에 대한 답은 아직 없습니다.

감정 연금술

지난 10년 동안 우리는 소셜 미디어가 "사람들을 연결하는 것"에서 "감정을 만들어내는 것"으로 변모하는 것을 목격했습니다. 관심 경제가 "콘텐츠가 왕"에서 "감정이 왕"으로 변모하는 것을 목격했습니다. 부의 분배 방식이 "자본이 왕"에서 "영향력이 왕"으로 변모하는 것을 목격했습니다.

니키타 비어의 경력은 이러한 변화를 단적으로 보여주는 사례입니다. 그는 이성으로 세상을 바꾸려던 기업가에서 감정을 이용해 사용자들의 욕망을 착취하는 도파민 판매상으로 변모했습니다.

이러한 변화는 사실 우리 시대의 필연적인 흐름입니다. 정보 과부하와 주의력 부족의 시대에 이성은 감정에, 논리는 직관에, 장기적인 관점은 단기적인 관점에 밀려납니다. 이 시대에는 감정을 불러일으킬 수 있는 사람이 주목을 받고, 주목을 받는 사람이 영향력을 얻고, 영향력을 얻는 사람이 부를 축적합니다.

지금은 완전히 새로운 시대, 감정이 주도하는 시대, 영향력이 곧 부를 의미하는 시대입니다.

이 시대에 우리는 모두 니키타 비어의 산물입니다. 우리의 좋아요, 댓글, 공유는 알고리즘에 의해 포착되고, 데이터로 분석되며, 감정에 의해 증폭됩니다. 우리의 관심, 감정, 영향력은 모두 유동성, 부, 권력으로 변환되고 있습니다.

이 시대에 감정은 가장 강력한 무기인 동시에 가장 위험한 독이다.