PANews 7月26日消息，根據DL News報道，BitForex的社交媒體自2月份消失並捲走約5700萬美元用戶資金後，一直沒有活動，但於7月19日恢復活動。隨後，BitForex於7月24日宣布將於當天晚些時候重新開放提款服務，奇怪的是，兩天后，用戶表示他們仍然無法提取他們的錢。在一個擁有超過900名成員的BitForex用戶Telegram群組中，沒有人報告提款成功。那些試圖提款的人會看到一個螢幕，上面似乎在按百分比追蹤交易處理情況，儘管目前還不完全清楚這是如何衡量的。據該媒體所知，目前提款金額尚未超過25%。對於那些試圖提取資金的人來說，缺乏溝通引發了人們的擔憂，他們擔心無法提取資金是否是由於技術問題，可能需要手動批准的請求數量過多，或者是否有其他人控制了該平台及其社群媒體管道。 BitForex沒有回應應該媒體的解釋請求。