코인베이스가 트위터를 통해 "이번 주 발생한 플랫폼 일시 장애는 코인베이스 카드 보상 서비스와 관련된 버그로 인해 발생했다. 해당 버그로 인해 코인베이스 카드 유저들의 계정에 잘못된 크레딧이 표시가 됐었다"고 밝혔다.