에릭 안지아니(Eric Anziani) 크립토닷컴 최고운영책임자(COO)가 리서치 팀과 이코노미스트 인텔리전스 유닛이 공동 발간한 설문조사 기반 보고서 '디지멘탈리티 2021'을 인용 "지난 12개월간 디지털 결제를 활용해 서비스를 구매한 경험이 있는 소비자 3,000 여 명을 대상으로 진행한 설문조사에서 대다수 응답자들이 코로나19 팬데믹이 암호화폐 활용 사례를 증가시켰으며, 중앙은행 발행 디지털화폐(CBDC)의 인지도를 제고시켰다고 답했다"고 말했다. 이어서 그는 "개발도상국 소재 응답자들이 선진국 소재 응답자들보다 '향후 디지털 결제 방식이 주를 이룰 것'이라고 대답한 비율이 훨씬 높았다. 선진국은 디지털 결제로의 전환을 어렵게 만드는 금융 인프라가 이미 구축되어 있다는 점이 이유로 꼽혔다"고 덧붙였다.