作成者: ステラ L ( stella@footprint.network )
Web3 プロジェクトが世界的に拡大するにつれ、多くのプロジェクトが地域や文化の違いによって引き起こされる成長のボトルネックを打破する方法を検討し始めています。アジア市場で試されてきた社会分裂モデルは、欧米市場では繰り返し挫折を経験している。この現象の背後には、より複雑な文化の違いやユーザー心理が反映されています。
Pinduoduo モデル: アジアにおける社会分裂の成功の秘訣
Pinduoduo の成功により、「社会分裂」マーケティング手法はアジア市場で最高潮に達しました。 2015 年の設立から 2020 年まで、Pinduoduo はわずか 5 年間で年間アクティブバイヤー数が 7 億 8,800 万人に達するという驚異的な成長を達成し (Pinduoduo の財務報告による)、中国第 2 位の電子商取引プラットフォームになりました。
その理由は、まず第一に、アジアの深い集団主義文化に基づいているからです。ここでは、人間関係のネットワークが複雑で、人々はグループとしてのアイデンティティを強く持っており、優先的な情報の共有は社会的な圧力をもたらすものではなく、人間関係を維持するための手段とみなされます。この文化的基盤は社会分裂の自然土壌を提供します。
第二に、アジアの高度にデジタル化された社会環境が大きく貢献しています。完全なモバイル決済システムと高頻度のソーシャルメディア利用習慣の組み合わせにより、成熟したデジタルソーシャル文化が生まれました。人々は、消費者体験やショッピングオファーなど、生活のあらゆる側面をソーシャル プラットフォームで共有することに慣れています。
さらに重要なことは、 Pinduoduo はユーザーの心理を正確に把握していることです。彼らは、「お金を節約する」という個人の行動を社会的な話題に変えることに成功し、慎重に設計されたゲーミフィケーション メカニズムによってマーケティングの痕跡を減らし、コミュニティの力を巧みに利用して強い参加意識を生み出すことに成功しました。このアプローチにより、ユーザーは自発的に参加できるだけでなく、継続的にアクティブな状態を維持することもできます。
Pinduoduo の成功は社会分裂メカニズム自体に依存しているだけでなく、さらに重要なことに、ローカル ユーザーの行動パターンの深い理解にも依存していることは注目に値します。 「節約」と「交流」という一見相反するコンセプトを見事に融合させ、独自の「ソーシャル＋ビジネス」モデルを生み出しています。ローカル ユーザーの心理を正確に理解することは、他の市場で社会の分裂を促進する方法を考える上で重要なインスピレーションを与えてくれます。
この成功したモデルは、その後、東南アジア市場の多くの関係者によって試みられました。いくつかの現地のソーシャル電子商取引プラットフォームが同様のメカニズムを採用しており、ベトナムやタイなどの市場で強い活力を示しており、このモデルとアジア文化の親和性の高さを十分に示しています。
ヨーロッパとアメリカの市場：社会分裂の肥沃な土地か不毛の地か？
Pinduoduo の海外版として、Temu は米国市場に参入する際に社会分裂モデルを巧みに変革しました。同社が立ち上げた「紹介ボーナス」プログラムはシンプルなルールながら大きな成果を上げており、WhatsApp、Twitter、Facebook、その他のプラットフォームを通じて登録するよう 5 人の新規ユーザーを招待したユーザーは、招待の数が増えるほど、報酬が高額になる 20 ドルの現金報酬を受け取ることができます。このメカニズムは地域の法的規制のため、Pinduoduo の「ワンカット」モデルを完全に再現することはできませんが、それでもウイルス拡散を引き起こすことに成功しました。
データはこの戦略の有効性を裏付けています。2023 年の最初の 1 か月間、Temu は米国の iOS での無料ダウンロード数で 28 日間連続でトップの座を占めました。 2023年末までに、同社の月間アクティブユーザー数（MAU）はAmazonに次いで2位となり、1年以内にGMVで約160億米ドルを達成し、より長期間にわたって市場に深く関与してきたSHEINを上回る見込みだ。
Temuのような成功した事例であっても、その社会分裂戦略には多くの調整が加えられていることは注目に値する。 20 米ドルを獲得するための最初の 5 人の招待から、同じ報酬を獲得するための 7 人の招待へのその後の調整まで、この柔軟な戦略の調整は、継続的な観察と市場の反応への対応を示しています。この反復的な最適化手法は、Web3 プロジェクトに重要な実践的な参考資料を提供します。
しかしこれは、これまでのところヨーロッパと米国における社会分裂の数少ない成功例の1つかもしれない。過去 10 年間の失敗例は、熟考する価値のあるものがたくさんあります。 Facebookはかつて「友達紹介」プログラムを立ち上げたが、そのような「スパムのような」招待にユーザーが嫌悪感を抱いたため、最終的には戦略を調整する必要があった。グルーポンの事件はより慎重だ。かつての共同購入大手の同社は、2011年のIPO時の時価総額は160億米ドルだったが、高額な割引と社会的圧力に過度に依存したため、最終的にはユーザーの減少につながり、市場価値はわずか約3億2,000万米ドルにとどまった。 2024 年 11 月の。この崖のような衰退は、ヨーロッパとアメリカの市場における割引だけに依存するソーシャルマーケティングモデルの脆弱性を浮き彫りにしています。 Snapchatの紹介プログラムにもボトルネックが発生している。このプラットフォームは若いユーザーの間で非常に人気がありますが、社会分裂への取り組みの展開は、プライバシーに対するユーザーの懸念と、絶え間ないマーケティングメッセージによる疲労によって損なわれています。
これらの事例は、ヨーロッパとアメリカの市場の特殊性を明らかにしています。ユーザーはプライバシーを強く意識しており、商業的なプロモーションに対して非常に警戒しており、個人主義の伝統により、ユーザーは「マーケティング担当者」と呼ばれることを好まないのです。さらに重要なことは、これらの市場はマーケティング手法に対する寛容性が低く、ユーザーは社会的な圧力ではなく個人的な判断に基づいて意思決定を行う可能性が高いということです。
しかし、最近のデータは、ヨーロッパとアメリカの市場が社会分裂に完全に抵抗しているわけではないことを示しています。 Telegram を例にとると、ユーザー数は 9 億 5,000 万人を超え、そのうち 1,000 万人以上の有料ユーザーがおり、その大部分はヨーロッパとロシアからのユーザーです。 2024 年、Telegram エコシステムにおける Web3 プロジェクトの顧客獲得は明らかな傾向に発展しました。これは、欧米のユーザーも革新的なソーシャル形式を積極的に受け入れていることを示しています。
ヨーロッパとアメリカの市場には確かに大きなチャンスがあります。 1 つ目は、ユーザー ベースの利点です。アクティブなソーシャル メディア ユーザーの数がプロジェクトに十分な成長の余地をもたらします。これらのユーザーはデジタルに対する許容度が高く、複数のプラットフォームを自由に切り替えることに慣れており、社会分裂のための優れたコミュニケーション チャネルを提供します。
さらに注目すべきことは、現在の欧州および米国市場における Web3 プロジェクト間の競争レベルは比較的低く、ユーザー獲得コストにはまだ最適化の余地があるということです。市場は革新的なマーケティング モデルを非常に受け入れており、社会の分裂を再定義する貴重なチャンスを提供します。
ジレンマ: なぜ伝統的な社会分裂を再現するのが難しいのでしょうか?
文化レベルでは、ヨーロッパとアメリカの社会に根強く残る個人主義の伝統は、アジアの集団主義とはっきりと対照的です。ヨーロッパとアメリカのユーザーは一般的に個人的な境界線を強く意識しており、当然ながらマーケティング情報には警戒しており、個人のプライバシー保護を非常に重視しています。この文化的特徴により、伝統的な社会分裂手法が機能しにくくなることがよくあります。
社会的圧力はヨーロッパとアメリカの市場で特に顕著です。ユーザーは一般に、商業的な宣伝行為が現実の社会関係に影響を与えるのではないかと懸念しており、「マーケティング担当者」というレッテルを貼られることを望んでいません。この心理的負担は、社会分裂の自然な広がりを大幅に制限します。
ヨーロッパとアメリカの市場では、信頼メカニズムの構築がより大きな課題に直面しています。暗号通貨関連のプロジェクトはこれらの地域では一般に信頼が低く、ユーザーは新興テクノロジーに対して慎重です。信頼を築くには、より長いプロセスとより多くの努力が必要です。同時に、ヨーロッパとアメリカのユーザーはマーケティング手法に対する要求が高く、直接的な利益の誘導は効果的ではないことが多く、より洗練された価値提供手法が必要となります。
ブレークスルー: ヨーロッパとアメリカの市場における社会の分裂を再定義する
欧米市場で躍進を遂げるための最初の課題は、戦略変革を達成することです。従来の「圧力マーケティング」モデルを「価値共有」モデルに変換する必要があります。これは、成長戦略を設計する際には、コミュニティからのプレッシャーではなく個人の利益に重点を置き、ユーザーの選択する権利を強調し、積極的な共有の動機を築くように努めるべきであることを意味します。ユーザーが真の価値を感じ、共有するかどうかを自主的に決定できるようになると、コミュニケーションの効果はより高まる傾向にあります。
ゲーミフィケーションのデザインにはローカリゼーションの変革も必要です。ヨーロッパとアメリカのユーザーの心理的特徴を考慮すると、インタラクティブなメカニズムは個人の経験にもっと注意を払い、明らかなマーケティングの痕跡を減らし、ユーザーにパーソナライズされた参加方法を提供する必要があります。この種の変換では、機能レベルだけでなく、ユーザーの心理レベルまで深く考慮する必要があります。新しい成長パラダイムでは、ルールで許可されている範囲内で最適なユーザーインセンティブメカニズムを模索し、ユーザーを不快にさせることなく効果的な分裂を達成できるバランスポイントを見つける必要があります。
Web3 プロジェクトの場合、Social Fission には独自の利点もあります。スマート コントラクトを通じて実装された自動報酬発行メカニズムにより、プロセス全体の公平性と透明性を確保できます。これにより、マーケティング キャンペーンに対するユーザーの懸念が軽減されるだけでなく、ブロックチェーン テクノロジーの自然な検証可能性を通じて信頼も構築されます。たとえば、プロジェクトは招待状の記録と報酬発行プロセスをチェーン上に置き、すべての参加者がアクティビティの公平性を検証できるようにします。
具体的な実装では、次の重要な点に注意する必要があります。
透明性:信頼を構築するためのルールと報酬メカニズムを明確に表示します。
自律性:ユーザーに完全な選択権を与え、強制を避けます。
価値観: 社会的なプレッシャーよりも個人的な利益を重視します。 Web3フィールドの「収益」は、業界の特性に基づいて、待機リストのホワイトリスト資格、ポイント、トークン、またはNFTとして設定できます。
プライバシー保護:現地の規制を厳格に遵守し、ユーザーのプライバシー設定を尊重します。 Web3 分野における社会分裂活動では、参加者のウォレット アドレスなどの機密情報のプライバシーを保護するためにブロックチェーン テクノロジーを有効に活用できます。
ツールレベルでは、技術革新が重要な役割を果たします。ノーコード ツールの出現により、使用の障壁が大幅に下がり、運用チームが戦略を迅速に調整できるようになりました。強力なデータ分析機能は、意思決定の最適化をサポートし、プロジェクトがユーザーのニーズをより正確に把握するのに役立ちます。同時に、ネイティブ製品の統合、簡素化された参加プロセス、透明性のある報酬メカニズムはすべて、ユーザーエクスペリエンスを向上させる重要な要素になります。
また、社会分裂だけでなく、他のマーケティング手法と組み合わせて多角的なアプローチを実現することも可能です。テムの成功は社会の分裂だけに依存しているわけではありません。同社はソーシャルメディアへの掲載と、スーパーボウルなど従来型の広告の両方に多額の投資を行っている。合計すると、平均的なアメリカのユーザーはさまざまなプラットフォームで 60 ～ 70 回 Temu の広告にさらされているということになります。ほとんどの Web3 プロジェクトには、Temu のような莫大な広告費はかかりませんが、業界の特性を組み合わせ、KOL またはインフルエンサーによるソーシャル メディア コンテンツの拡散と社会分裂を組み合わせて、より良い結果を達成することができます。
未来: Web3 プロジェクトにおける社会的成長のための新しいパラダイム
Web3 プロジェクトの世界的な展開に伴い、さまざまな文化的背景を持つユーザーを効果的に増加させる方法が重要な課題となります。ヨーロッパとアメリカの市場では、社会分裂を達成することは不可能ではありませんが、より徹底的な現地の変革と革新が必要です。特に Web3 の分野では、新世代のソーシャル プロトコルと分散型 ID ソリューションの開発により、社会の分裂が新たな機会をもたらす可能性があります。これらの技術革新は、ユーザーのプライバシーをより適切に保護するだけでなく、社会の分裂に対してより多様な価値提供方法を提供することもできます。プロジェクト関係者は、これらの技術開発に引き続き注意を払い、成長戦略の設計に組み込む必要があります。
Web3 プロジェクトは、適切なツールと戦略を現地のユーザー心理の深い理解と組み合わせることで、ヨーロッパとアメリカの市場に適した新しい社会的成長パラダイムを見つけることができます。このプロセスでは、柔軟性、透明性、ユーザー エクスペリエンスが成功の重要な要素となります。
Web3 の成長をめぐるこの世界的な競争において、真の勝者は、単に成功体験を模倣する模倣者ではなく、現地の状況に適応して革新的な突破口を開くことができる先駆者です。市場の違いを真に理解し、尊重することによってのみ、私たちはグローバル化の波をリードすることができます。
