PANews 12月31日消息,據CoinDesk報導,薩爾瓦多官方加密錢包Chivo的近百位用戶表示其資金被盜。一些用戶表示在使用Chivo進行轉賬時,金額長時間未到賬,但是其區塊記錄顯示資金已被轉出。這些用戶丟失的資金從幾十美元到上千美元不等。
不僅如此,當一些用戶向Chivo客戶服務團隊尋求幫助時,其客服表示技術部門正審查用戶案例,但卻不允許他們直接與Chivo部門反應此事。此外,還有一些用戶表示其在投訴後僅收到了Chivo客服提供的案件編號,之後就停止回復用戶發送的消息。
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PANews 12月31日消息,據CoinDesk報導,薩爾瓦多官方加密錢包Chivo的近百位用戶表示其資金被盜。一些用戶表示在使用Chivo進行轉賬時,金額長時間未到賬,但是其區塊記錄顯示資金已被轉出。這些用戶丟失的資金從幾十美元到上千美元不等。
不僅如此,當一些用戶向Chivo客戶服務團隊尋求幫助時,其客服表示技術部門正審查用戶案例,但卻不允許他們直接與Chivo部門反應此事。此外,還有一些用戶表示其在投訴後僅收到了Chivo客服提供的案件編號,之後就停止回復用戶發送的消息。
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