原文標題:Owned Community Matrix for Creators

譯文標題:屬於創作者的自有社區矩陣

作者:Peter Yang

譯者:yy

校對:TurboGGS

字數:896

親愛的用戶,

屬於創作者的自有社區平台將在創作者經濟中扮演重要角色。若要了解為什麼,我們要來一起探索自有社區矩陣:

1. 租借觀眾

2. 自有觀眾

3. 租借社區

4. 自有社區

1.租借觀眾

大多數創作者從YouTube、Instagram、Twitch、TikTok 和Twitter 等平台租借觀眾。

作為創作者,租借觀眾是有風險的。在任何時候,平台都可以改變算法從而損害你的收入。更糟的是,你還可能被去獲利化(比如YouTube 的avid Dobrik),被封禁(比如Twitch 的DrDisrespect),甚至與平台一起被關閉(如印度移除TikTok)

儘管存在這些風險,創作者仍然選擇在這些平台上建立用戶群體,因為這些平台的規模較大(如YouTube)、病毒式傳播(如TikTok、Clubhouse),及獲利潛力(如OnlyFans)。但創作者們也開始意識到他們應該將觀眾從這些平台轉移到自己自有的頻道。

2. 自有觀眾

自有用戶平台通過email 和短信等開放渠道幫助創作者直接吸引粉絲。

Substack 是使用email 的首選自有觀眾平台。 “擁有你的email 列表”是Substack 對作家們的吸引力的其中一方面,但這也導致公司容易受到攻擊:

1.如ConverKit 一類的平台用一部分的成本提供了更好的email 用戶定位(固定費用vs 收益的10%)。

2.許多頭部作家在Twitter 上租借觀眾,即通過Revue ,用自有email 列表添加付費新聞資訊。

儘管電子郵件競爭日趨激烈,短信仍然是創作者的新生渠道(如Community.com)。短信的打開率超過90%,而且與電子郵件相比更即時。但短信的發送成本更高,粉絲的期望也更高。

如Substack 和Community.com 的自有觀眾平台的缺點在於,與多對多的互動相比,它們更像一對多廣播。如果不與創作者進行雙向對話,那麼粉絲將疲於應對數量眾多的電子郵件、短信和新聞資訊。

3.租借社區

觀眾平台讓創作者向粉絲廣播消息(一對多),而社區平台讓創作者與粉絲彼此對話(多對多)。

創作者經常使用的社區平台是Discord。一個典型的Discord 社區有三種用戶:

1. 粉絲們互相交談,並圍繞共同愛好建立關係紐帶。

2. 主持人協助創作者執行粉絲社區的規則。

3.創作者分享新內容,偶爾與粉絲直接互動。

雖然Discord 社區是以創作者為品牌的,但99% 的互動都是粉絲之間互相討論(在主持人的監督下)。因此,創作者可以通過Discord 吸引並留住粉絲,而不需要自己做很多工作。

雖然Discord 很受歡迎,但創作者仍然在平台上租借社區,因為他們無法得到粉絲的電子郵件或電話。 Discord 可以關閉創作者社區,就像WallStreetBets曾短暫經歷過的一樣。

其他租借社區平台包括Slack、Facebook Groups 和Reddit。技術上來講,你可以從Slack 和Facebook Groups 得到粉絲的電子郵件,但過程非常繁瑣。

4. 自有社區

一個自有社區擁有租用社區的所有優點,並允許創作者得到粉絲電子郵件和手機號。

我所看到的最接近自有社區的是Circle,它可以:

1. 創作者和粉絲可以在話題頻道中互動。

2. 創作者可以導出粉絲郵箱。

3. 創作者可以添加自己的品牌輸出並將其社區嵌入自己的網站。

Circle 就像自有社區版的Reddit 。其他初創公司(如Geneva)正在嘗試構建自有社區版的Discord ,但尚未得到關注。

自有社區的注意事項

擁有自己的社區可以幫助創作者留住粉絲並最大程度地降低平颱風險。但是,還需要根據創作者的整體需求層次對其進行評估。

特別是:

1. 創作者需要主持人來管理自有社區。沒有主持人,社區討論中會迅速充斥著垃圾郵件及濫用行為。

2. 創作者需要工具來發展社區及盈利。一個理想的自有社區平台可以為創作者提供吸引更多粉絲(如引薦的方式)以及賺更多的錢的方式(如付費會員專用頻道)。

3. 現有的自有社區平台並非毫無風險。在創作者找到導出粉絲電子郵件和聯繫方式的辦法之前,任何由公司或中心化實體管理的平台都可能封禁創作者。

新一波的去中心化社區平台解決#3 問題。在以後的文章中,我們會討論加密和去中心化將如何幫助創作者真正擁有自己的社區。

更多有關創作者經濟的信息,請看以下我的文章:Twitch 和Substack 上有關創作者經濟的經驗教訓超級粉絲飛輪創作者需求層次Twitter 將在創作者經濟中大放異彩

Hi, I'm Peter.我對幫助人們做自己線上熱愛的事情來掙錢,充滿了激情。

我致力於Twitch、Facebook 和Twitter 上的創作者成長工作,曾寫了本有關產品管理的暢銷書。在周末,我喜歡和女兒一起在地板上打滾。

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我的一些關於創作者經濟的文章:

創作者的需求層次來自Twitch 和Substack 上有關創作者經濟的經驗教訓我是如何自出版了一本銷量五千冊的書

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