PANews 7月19日消息，CrowdStrike創辦人George Kurtz推文稱，CrowdStrike正積極與受到Windows主機內容更新缺陷影響的客戶合作。 Mac和Linux主機未受影響，此事件並非安全事故或網路攻擊。問題已被識別、隔離並已部署修復。 CrowdStrike建議客戶訪問支援入口網站獲取最新訊息，並透過官方管道與CrowdStrike代表溝通。公司團隊已全面動員，確保客戶的安全與穩定。

今日早些時候， CrowdStrike問題導緻美日等多個國家的銀行、航空、醫院經歷IT中斷， Crowdstrike建議受影響的用戶將電腦啟動到安全模式或復原環境。

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